楽天モバイル 重要事項説明書
お申し込みを受け付けました
お申し込みに成功しました 15:44
ご利用までの流れ
1. メールの確認
ご登録のメールアドレス宛に、申し込み完了メールが届きます。
本人確認不備メールなどが届いた場合は、以下の「よくある質問」をご確認いただき、登録内容の更新または本人確認書類の再アップロードをお願いいたします。
本人確認不備となった場合のよくある質問
2. お申し込み内容の確認
お申し込み内容はmy 楽天モバイルの申し込み履歴から確認いただけます。お申し込み内容の確認方法、お申し込み内容の変更については、以下をご確認ください。
お申し込み内容の確認方法、申し込み後の内容変更について
申し込み履歴へ進む
3. 製品の受け取り（発送完了メールの確認）
お申し込み時に選択したお届け日は希望日となります。発送時に発送完了メールが届きますので必ずメールをご確認ください。配送状況によって希望日にお届けできない場合がございます。ご了承ください。MVNOから移行された方でeSIMのみご契約の方には発送完了メールは送信されません。
4. 「my 楽天モバイル」アプリのダウンロード、初期設定（スタートガイドの確認）
製品到着後、「my 楽天モバイル」アプリをダウンロードしてください。同梱されているスタートガイドの手順どおりに初期設定を進めていただくとスムーズに開通できます。「my 楽天モバイル」アプリにてeSIMの開通も可能です。
スタートガイドを確認する
各製品ごとの初期設定動画を確認する
アプリをダウンロードして楽天モバイルをもっと便利にご利用ください
my 楽天モバイルアプリ
お申し込み後すぐにアプリをダウンロードいただくと、製品の配送状況確認から回線開通までの手続きなど、サービスご利用開始前のお手続きをより快適に進めることができます。
また、ご利用中に便利な回線の接続エリアのご確認や、毎月のご請求額の確認、契約内容の確認・変更など、さまざまな機能をワンストップでご利用できます。
Rakuten Link
電話・メッセージ・SMSがこれひとつ。国内通話かけ放題を実現する通話アプリです。
Rakuten Link同士の無料通話・無料メッセージに加え、グループチャットや写真や動画、ファイルも送受信できます。海外指定66の国と地域でも国内にいる時と同様に、電話をご利用いただけます。海外渡航時の着信通話料金はかかりません。
※iOS版では、SMSはiOS標準のメッセージアプリでのみ送受信可能で、送信は有料となります。また海外での一般電話からの音声通話着信も従量課金となります。詳しくはこちら
eSIMでお申し込みの場合
eSIMはデジタルSIMなので物理的なカードはありません。
開通（アクティベート）のためのQRコードがございますのでeSIM版 START GUIDEに従って開通を行っていただきますようお願いいたします。
期限までにプラン利用開始
お申し込み月の翌月末日までに
※お客様にSIM開通手続きをしていただいた後、プラン利用開始まで数日要する場合がございます。
※店舗（楽天モバイルショップ）でのお申し込みの場合、対象外となります。あらかじめご了承ください。
※プラン利用開始日の定義はこちら。
Rakuten Linkを利用
お申し込み月の翌月末日までに、「Rakuten Link」を用いた発信で10秒以上の通話
Rakuten Linkアプリの詳細を見る
最大26,000ポイントプレゼント
ポイントを進呈する時期につきましては、キャンペーン詳細をご確認ください。
※特典はおひとり様1回のみ
楽天モバイルはこんなに便利でおトク！
その１
データ1GBまで0円/月※1
楽天回線エリアならどれだけ使っても無制限※2 2,980円/月（税込3,278円）
詳しくはこちら
その２
Rakuten Linkアプリで国内通話かけ放題※3
海外から日本国内への通話もかけ放題※4
詳しくはこちら
※1 1回線目のみ。製品代、オプション料、通話料等は別費用。2回線目以降は0GB〜3GBまで980円（税込1,078円）。
※2 データ無制限は、楽天基地局に接続時。公平にサービスを提供するため通信速度の制御を行う場合があります。パートナー回線エリアは、国内は5GB超過後は最大1Mbps、海外は2GB超過後は最大128kbpsで使い放題。最大1Mbpsで使用時、動画再生・アプリダウンロード等では、時間がかかる場合あり。通信速度はベストエフォート（規格上の最大速度）であり、実効速度は通信環境・状況により変動します。
※3 国内通話かけ放題（Rakuten Linkアプリ使用時）はプランに含まれる。アプリ未使用時30秒20円（税込22円）。一部対象外番号あり。
※4 Rakuten Linkアプリ使用時。通話・通信料には消費税相当額は加算されません。海外指定66の国と地域で利用可能。海外指定66の国と地域以外ではWi-Fi接続時のみ利用可能。対象エリア及び条件は変更する場合あり。対象エリアをご確認ください。
