池田泉州銀行 インターネットバンキング トラブルです。

11:30 頃 ショウジ

通常、10分〜20分の処理が3時間掛かる

トラブル確定まで、1時間掛かる

支店長から担当役員へ報告予定

トラブル&クレームの見える化、Webに現象・問題点・対応策・改善を明記

NTTの処理状況 (天気予報) ＮＴＴデータ、ネットバンク障害

金融庁 金融サービス利用者相談室 ０５７０−０１６８１１

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