From: 【OCN 重要なお知らせ】 notice@infomail.ocn.ne.jp]
Sent: Monday, May 24, 2021 1:20 PM
Subject: 【重要】ＯＣＮテクニカルサポートの受付時間について
※非常に重要なお知らせのため、通常ＯＣＮからのお知らせメールを配信拒否
されているお客さまにもお送りすることをご了承ください。
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【重要】ＯＣＮテクニカルサポートの受付時間について
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平素はＯＣＮをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、新型コロナウィルス感染防止のため、
ＯＣＮテクカルサポートの受付時間を１７：００まで
としておりますが、今後は以下の通りとさせていただきます。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■ＯＣＮテクニカルサポート
【電話番号】
０１２０-０４７-８６０
【受付時間】
（２０２１年５月３１日まで）
１０：００～１８：００（年末年始を除く）
※現在、新型コロナウィルス感染防止のため１７：００まで
（２０２１年６月１日から）
１０：００～１７：００（年末年始を除く）
なお、ＯＣＮではお客さまからのお問い合わせ方法の多様化に合わせ、
２４時間いつでもお問い合わせいただける「自動チャットボット」、
設定・故障情報などを分かりやすく掲載した「サポートサイト」、
基本的な接続・メール設定を簡単に行える「かんたん設定ツール」、
接続用ＩＤ・パスワードをＳＭＳで確認できる「自動通知」など
様々なサポートをご用意しております。
是非、以下の「サポート」よりご活用ください。
⇒ https://support.ntt.com/ocn/support/
※ご利用サービス毎にお知らせしているフリーダイヤルも
一部対象となります。
※各種印刷物などにおける受付時間表記につきましては、
順次変更して参りますが、多少前後する場合がございます。
■本件に関するお問い合わせ
【電話番号】０１２０-０４７-８６０
【受付時間】１０：００～１７：００（年末年始を除く）
今後ともＯＣＮをよろしくお願いします。
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